客户服务

    售前：
      建立用档案，与客户取得联系，介绍本厂技术及设备有关情况，了解用户的需要，推荐相应设备，落实试料与有关技术准备，完善技术参数。
    售中：
      提供用户相关图纸，技术参数，协调用户设备安装施工，向用户通报制度速度，制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件，与用户保持良好沟通。
    售后：
      派员工至用户指导安装，负责调试直至交付使用。
      负责用户有关人员的操作，维护技能培训。 
      长期优质优价提供备品备件。
      设备保质期一年，在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏，负责免费维修，如因操作不当引起的故障收取工本费，并实行48小时服务维修，即在收到用户讯息第一个24小时内必须回答用户的问题，如不能在电电话中解决，则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。

悬挂式除铁器的行走装置

  SDX系列电动行走装置

悬挂式除铁器的行走装置

悬挂式除铁器安装

  安装位置选择：
（1)空间宽敞，便于除铁器调运和吊装。
（2）便于除铁器卸铁和清除。
（3）便于轨道安装和固定。
(4)优选在输料机头传动滚筒抛料顶点上空安装或接近传动滚筒的过度托辊上方安装。

悬挂方式：

悬挂安装方式倾斜、水平两种，它们均与除铁器定位在输料皮带的某个位置工作有关。

倾斜式安装：

（1）设置在输料皮带机头上方除铁时，对带式除铁器须纵向倾斜安装。除铁器的主传动滚筒在低位。倾角a=150 -300，
S=R +300-200
(2)设置在输料皮带上下坡段内除铁时，则带式除铁器纵向必须与输料皮带方向垂直吊挂，允许横向倾斜安装，倾角a与大皮带的上下坡倾角一致，但amaxG 18 °

悬挂式除铁器的安装

  水平式安装：

输料大皮带除了上下坡段之外，多为水平运行，在大皮带任意水平段上方均可水平方式吊装除铁器。

  吊挂轨道选择：
轨道数量：重型除铁器，可优先选取双轨吊挂。轻型除铁器或仅设三吊点的除铁器，一般采用单轨吊挂。
轨道方向：根据现场条件，除铁器在大皮带头上方吊挂，其轨道可与大皮带方向垂直或同向。若除铁器在大皮
带上下坡段或水平段上方吊挂，其轨道方向必须与大皮带方向垂直。
轨道型号：按“悬挂式除铁器的行走装置及轨道选型”要求办（或按说明书要求办）。
行走装置选择：
  (1)带式除铁器（含永磁和电磁），一般选择手动行走小车，重型带式除铁器优选双轨手动组合行走架；轻
型带式除铁器一般选择单轨组合行走或单轨单车吊挂。
(2)非带式电磁除铁器：必须选择电动行走小车。以便电控自动吸、弃铁。轻型特别是三吊点的除铁器，一
般选择电动单轨单车吊择。重型设四吊点的除铁器可以选择电动双轨或单轨组合行走架。重型设三个吊点的可
以选择电动单轨组合行走架。
安装提示：
（1）在大皮带机头上方倾斜安装时，大皮带传动滚筒最好采用无磁材料制成。
(2)如在其它位置吊挂安装，在除铁器和大皮带下方最好改用无磁上平直托辊或无磁的100 4200过渡托辊

起重电磁铁

  我公司生产的起重电磁铁采用全密封结构，防潮性能好，寿命长，产品重量轻，磁势大吸力强，吸铁比
高。电磁铁内腔采用了性能高的绝缘材料和填充材料，具有强度高，散热快的特点，并且提高了绝缘性能和散
热等级。
    产品广泛应用于冶金（尤其是各类钢广）、港口、货场、仓库、码头、以及机械矿山等行业的起重、装
卸运输，用它可吸吊各种钢板、钢坯、钢锭、型材、盘元、废铁等。本产品可根据特殊要求组合使用，用来吊
运超长型材。

MW1、MwZ系列吊运废钢、屑、铸铁锭用起重电磁铁MW16, 26, 36系列高温吊运钢带卷用起重电磁铁
MW3系列吊运钢坯、板坯用起重电磁铁MW22系列吊运（初轧钢、梁坯）型钢起重电磁铁
MW4系列吊运钢板用起童电磁铁MW29系列吊运钢管用起重电磁铁
MW4标准系列吊运废钢用起重电磁铁MW61系列椭圆形吊运废钢用起重电磁铁
MW5系列高温吊运废钢用起重电磁铁MW73系列吊运及反转板坯用起重电磁铁
MW5系列高频吊运废钢用起重电磁铁MW85系列吊运钢管用起重电磁铁
MW12系列吊运双层小钢坯用起重电磁铁MW32系列吊运初轧钢（，」、钢坯、钢锭）用起重电磁铁
注：起重电磁铁类由于种类多，本产品只提供MW5系列常用起重电磁铁说明，公司另备详细说明书。

除铁器用户指南

公司生产的RCY永磁及RCD电磁两大类除铁器，已通过ISO9001认证。

公司的产品质量已建立起五保系统（设计、生产、质检、交货、售后服务）。

电磁除铁器励磁线圈提供三年质量保证，永磁核心磁芯提供八年保障。

除铁器选型指南

如果用户对杂铁除净率要求高，在铁中锰钢较多，粒度大，料层较厚时建议：

可以选用超强磁除铁器。

超型号选购普通除铁器，即大一级或两级选用。

多级除铁，一般应不低于两级除铁。多级除铁应尽可能选用带式除铁器安装在皮带头部与盘式除铁器安装在皮带机中部搭配使用。 不同型号的混用，如皮带机头选用永磁除铁传动滚筒，皮带机中部设有两个除铁点：一个点选用电磁盘式，一个点选用永磁带式。这种搭配对解决厚料层除铁十分有效，也可普通与超强两种除铁器混用。 皮带机1.4m以下的宜选用RCY-C型带式永磁除铁器，皮带机1.6以上的尽可能选用电磁盘式或电磁带式除铁器。 要求防爆场合，推荐优秀永磁除铁器。永磁带式除铁器的驱动电机有防爆型供用户选择。 电力容量不足时，宜选用永磁除铁器。 在除铁器正下方的大皮带低面尽可能选用无磁平托辊或无磁滚筒。 悬挂式除铁器的吊挂装置类型及部长度的选购与除铁器的布置及空间环境有关，定货前应按照实际需要测定选用。 本手册提供的除铁器都是比较常用的。如有用途，环境特殊，应选用特型除铁器，公司将为用户进行特型设计。 本手册所介绍的各种安装形式不是唯一的，用户根据实际情况结合除铁器的特点进行安装。

订货须知

除铁器的主机名称、型号、数量。

除铁器配套装置名称、型号、数量。

订货的特殊要求。

交货时间、地点、收货单位、发货方式。

另请用户提供下列信息以供参考：用户的输送带宽、带速、倾角；物料性质、粒度、厚度；含铁杂质少、大小、环境温度变化；安装们置及宽间尺寸。