燃气热风炉在使用过程中如果出现问题要如何自救？常见问题解答新闻中心电热风炉|天然气热风炉|换热式热风炉|燃气热风炉-潍坊宏博机械设备有限公司

燃气热风炉出现问题时，首要原则是先确保人身安全，立刻切断燃气和电源，禁止擅自拆解维修，再根据具体故障类型采取对应自救措施。

无论出现何种故障，必须先执行以下操作，防止燃气泄漏引发爆炸、中毒等危险：

不同故障的处理重点不同，可根据现象初步判断并操作，但最终仍需专业人员检修。

故障类型	典型现象	自救步骤	注意事项
燃气泄漏	闻到臭鸡蛋味、燃气报警器报警	1. 按 “核心安全操作” 切断气、电并通风； 2. 到室外联系燃气公司或设备厂家检修； 3. 禁止开启任何电器或产生火花的操作。	切勿自行检查管道接口，避免摩擦产生火花。
无法点火	启动后无点火声、无火焰	1. 检查燃气阀门是否完全打开，确认燃气压力正常（查看压力表）； 2. 检查电源是否接通，控制面板有无报错代码； 3. 若报错 “点火失败”，等待 5 分钟后重试 1 次，仍失败则停止操作。	禁止频繁重试点火，避免燃气堆积引发爆炸。
火焰异常	火焰发黄 / 发红、有黑烟、火焰忽大忽小	1. 立即关闭燃气和电源； 2. 检查进气口是否被杂物堵塞，清理表面灰尘（需断电后操作）； 3. 联系厂家检查燃烧器是否故障、风门是否调节不当。	异常火焰可能产生一氧化碳，需确保通风，人员避免长时间停留。
温度异常	温度达不到设定值、温度骤升骤降	1. 检查温控器设定是否正确，传感器是否被灰尘覆盖（断电后擦拭）； 2. 查看燃气压力是否稳定，管道是否有堵塞； 3. 若温度骤升，立即停机，检查安全阀是否失效。	禁止在温度异常时强行使用，避免设备损坏或火灾。

如果故障无法通过上述步骤排除，或出现燃气大量泄漏、设备冒烟等紧急情况，应立即拨打燃气公司抢险电话（如 96777，不同地区号码可能不同）和设备厂家售后电话，等待专业人员到场处理。

要不要我帮你整理一份燃气热风炉常见故障应急处理清单？可以打印出来贴在设备旁，方便快速查阅。

故障现象	初步自救步骤
闻到 “臭鸡蛋味”（燃气泄漏）	1. 按 “通用安全第一步” 操作后，人员立即撤离到室外安全区域； 2. 在室外联系燃气公司抢险或设备厂家售后； 3. 切勿在现场停留，更不要自行检查管道接口。
启动后无法点火	1. 检查燃气阀门是否完全打开，查看压力表确认燃气压力正常； 2. 检查电源是否接通，控制面板有无报错代码； 3. 若提示 “点火失败”，等待 5 分钟后重试 1 次，仍失败则停机。
火焰发黄 / 有黑烟 / 忽大忽小	1. 立即断气断电； 2. 断电后检查设备进气口是否被灰尘、杂物堵塞，轻轻清理表面污垢； 3. 联系厂家检查燃烧器或风门是否故障。
温度达不到设定值 / 骤升骤降	1. 断电后擦拭温控器传感器上的灰尘，确认设定温度是否正确； 2. 查看燃气压力表，确认压力是否稳定（无大幅波动）； 3. 若温度骤升，立即停机，检查安全阀是否能正常排气。

故障现象

初步自救步骤

闻到 “臭鸡蛋味”（燃气泄漏）

1. 按 “通用安全第一步” 操作后，人员立即撤离到室外安全区域；

2. 在室外联系燃气公司抢险或设备厂家售后；

3. 切勿在现场停留，更不要自行检查管道接口。

启动后无法点火

1. 检查燃气阀门是否完全打开，查看压力表确认燃气压力正常；

2. 检查电源是否接通，控制面板有无报错代码；

3. 若提示 “点火失败”，等待 5 分钟后重试 1 次，仍失败则停机。

火焰发黄 / 有黑烟 / 忽大忽小

1. 立即断气断电；

2. 断电后检查设备进气口是否被灰尘、杂物堵塞，轻轻清理表面污垢；

3. 联系厂家检查燃烧器或风门是否故障。

温度达不到设定值 / 骤升骤降

1. 断电后擦拭温控器传感器上的灰尘，确认设定温度是否正确；

2. 查看燃气压力表，确认压力是否稳定（无大幅波动）；

3. 若温度骤升，立即停机，检查安全阀是否能正常排气。