一、故障排查前的核心准备

1. 必须完全切断设备总电源，拔掉插头或关闭断路器，避免触电风险。
2. 等待电机冷却至常温，防止高温烫伤；准备螺丝刀、毛刷、万用表（可选）等工具，用于拆解和检测。

二、分场景排除方法

1. 电机 “不转” 且无任何声响（完全无反应）

• 排查步骤：
  1. 先检查电机接线端子，打开设备外壳，查看电机与电控板的连接线是否松动、脱落，或导线绝缘层是否破损（若破损可能导致短路）。
  2. 若接线正常，用万用表检测电机线圈阻值（需断电操作）：正常电机线圈应有一定阻值（如几十至几百欧），若阻值为 “无穷大”，说明线圈烧毁；若阻值为 “0”，说明线圈短路。
• 处理建议：
  • 接线松动：重新插拔并紧固接线端子，确保接触良好。
  • 线圈烧毁 / 短路：电机已无法修复，需更换同型号、同功率的新电机（注意匹配安装尺寸），禁止自行绕制线圈。

2. 电机 “不转” 但有 “嗡嗡” 闷响（通电后有声无动作）

• 排查步骤：
  1. 手动转动电机轴（需断电）：若转动卡顿、阻力大，说明电机轴承缺油或磨损；若完全转不动，可能是轴承卡死或扇叶被杂物卡住。
  2. 检查扇叶：查看扇叶是否被线头、灰尘等缠绕，或扇叶变形后与外壳碰撞，导致电机无法运转。
• 处理建议：
  • 轴承问题：拆卸电机端盖，清理旧油后，向轴承内加注专用电机润滑脂（如锂基润滑脂）；若轴承磨损严重（有异响、松动），需更换同规格轴承。
  • 扇叶卡阻：清理扇叶杂物，矫正变形的扇叶，确保转动时无阻碍。

3. 电机 “转速慢” 且发热严重

• 排查步骤：
  1. 检查电源电压：用万用表测量设备输入电压，若电压低于额定值（如额定 220V，实际仅 180V），会导致电机功率不足、转速下降。
  2. 检测电机线圈：若电压正常，可能是线圈部分短路（如匝间短路），导致电机电流过大、发热加剧，同时转速变慢。
• 处理建议：
  • 电压问题：联系电工检查电路，确保供电电压稳定在设备额定范围内（如 220V±10%）。
  • 线圈短路：电机已存在安全隐患，需直接更换新电机，避免继续使用引发火灾。

三、排除后的测试与注意事项

1. 故障处理后，先手动转动电机轴，确认无卡顿；再空载通电测试（不安装扇叶和外壳），观察电机是否平稳运转、有无异响、发热是否正常（运转 5 分钟后，外壳仅轻微温热为正常）。
2. 更换电机时，需确保新电机的功率、电压、安装孔位与原电机一致，避免因参数不匹配导致二次故障。
3. 若排查后仍无法确定故障，或涉及线圈、轴承等核心部件更换，建议联系设备厂家售后，由专业人员操作，避免自行维修不当引发安全问题。